Reclamar los tickets

Buenas tardes.



Que debo hacer para que otra persona reclame los tickets que yo compre en linea, ya que no tengo el tiempo suficiente para ir al punto de venta a reclamarlos. Los documentos que me informan que debo llevar son los siguientes:


Tarjeta con la que se realiza el pago de los boletos. 

Cédula del comprador registrado.


Con que otro papel o documento se debe dirigir la otra persona que voy a enviar por las entradas.



Quedo atenta muchas gracias.



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